Happy Hair Harburg Reviews

Bremer Straße 2+3, 21073 Hamburg

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Freundlich, schnell und perfekt
Ich bin für Bayalage Blond und Spitzen schneiden in den Salon gekommen. Der Schnitt ist einwandfrei, jedoch ist mein Bayalage ein ungenügendes Ergebnis. Schon bei der Farbmischung für meinen gewünschten Bayalage-Ton gab es unter den Kolleginnen diskussionen, da 2 Flaschen nicht mit der Tonfarbe beschriftet waren. Somit nahm man eine der beiden Flaschen, auf gut Glück mit dem Ziel, dass das die richtige Farbe sei. Als Kundin habe ich mich da bereits sehr unwohl gefühlt. Mein ungutes Gefühl bestätigte sich leider. Das Ergebins, Ich verlies den Laden mit einem Grauen Farbton sowie einem extremen Lila - Stich. Für so ein negatives Ergebnis ist der Preis von 175€ viel zu teuer. Am Tag darauf ging ich erneut in den Laden und reklamierte meine Frisur. Erfreulicherweise kam ich sofort dran. Spürbar herrschte unter den Vorort 5 Kolleginnen, die sich um mich kümmerten, Anspannung sowie Unsicherheit. Zu meinem Glück gab die Chefin den Rat für eine richtige Behandlung, sodass der Lila-Stich ca. zu 80% aus meinen Haaren herausgezogen wurde. Ungewöhnlich war jedoch, dass meine Haare am Waschbecken nach der Behandlung nicht noch einmal Shampooniert wurden sind. Man setzte mich zum Selbstföhnen zurück an meinen Platz. Dabei bemerkte ich, dass ich das Mittel, welches verwendet wurde, sich immer noch in meinen Haaren befand, was meine Haare Stumpf und nicht kämmbar machte. Die Farbe war hinterher eingermaßen ok. Sehr Schade, dass sich nicht einmal jemand bei mir Entschuldigte. Zuhause angekommen, fühlte ich mich immer noch sehr unwohl sodass ich meine Haare erneut geschwaschen habe sowie meine EIGENEN Pflegeprodukte genutzt habe. Mein Fazit des zweitägigen Friseurbesuchs ist, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen ist und der Kundenservice zu wünschen übrig lässt.
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Kurze Wartezeiten, freundliches Team, dass einen gut berät und gute Haarschnitte abliefert
Wie immer - bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und habe mich sehr wohl gefühlt.
Mein Sohn ist 2 Jahre und war zum ersten Mal beim Friseur - er war kein einfacher Kunde, dennoch ist es ein prima Haarschnitt geworden. Vielen Dank für die Geduld mit uns! 😁