Hand & Foot Care - über 27 Jahre Erfahrung Bewertungen
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Ich hatte am Freitag, den 24.08. einen Termin zum Wimpernlifting. Diese "neue" Technik wurde mir von einer Freundin stark empfohlen. Nun hatte ich über Treatwell ein Studio in der Nähe zur Wohnung gesucht und landetet bei Hand & Food Care.
Mein erster Eindruck war sehr positiv, das Studio ist sehr clean eingerichtet und sauber. Nach einer ca. 45 minütigen Behandlung reichte mir die Dame den Spiegel, um das Ergebnis betrachten zu können - und darin lag das Problem - meine Wimpern sahen aus wie zuvor.
Dies gestand sich die Kollegin nach kurzem zögern ein und bot mir einen neuen Termin für kommenden Montag - diesesmal für eine Wimpernwelle- an. Zahlen sollte ich trotzdem den Preis einer Wimpernwelle (35€).
Nach der Behandlung am Montag - wurde mir erneut der Spiegel gereicht und ich muss sagen, es war wieder kaum ein Unterschied zum vorigeren Zustand zu sehen. Auch diesesmal stimmte mir die Kosmetikerin zu. Ich verabschiedete mich kurz auf die Toilette und als ich zurückkam, wartete H. nicht auf mich, sondern schrie aus einem der hinteren Zimmer ein "ciao" nach draussen.
Fazit:
Ich bin sehr enttäuscht über die Art und Weise, wie mit der Situation am Ende umgegangen ist. Wieso bekommt man keine wertschätzende Verabschiedung oder wenigstens eine Entschuldigung dafür, dass die versprochene Dienstleistung nicht annähernd erfüllt wurde?
Sowas ist mir noch nie passiert zumal ich zu jeder Zeit, trotz dieser Umstände, sehr höflich war. Die 35 € wurden kassiert und ich habe weder gewellte Wimpern, noch kann mir jemand meine zwei Stunden, die ich "unnötig" auf diesem Stuhl saß, zurückgeben.
Alles in einem eine ungenügende Leistung und aufgrund des Umgangs mit meiner Person nicht zu empfehlen.
Eyelash Perming
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Wie immer eine top Pediküre & Maniküre von Hanna. Sehr zu empfehlen!
Pedicure
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Wie immer hochzufrieden
Behandelt von Andreea•Nail Refill
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Die Pediküre bei Hana war wieder mal top! Sauberes Studio und nettes Personal! Kann ich nur weiterempfehlen.
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Sehr gut!
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