Ich hatte einen Termin für Oberkopfsträhnen. Beim ersten Termin musste ich trotz Terminvergabe ca. 30 Minuten warten, aber das war ok . Das Ergebnis zeigte zunächst einen harten Übergang beim Hochbinden, wurde aber nachgebessert und ist jetzt ordentlich, allerdings heller als ursprünglich gewünscht. Zusätzlich wurden 30 € für eine Abmattierung berechnet, die vorab nicht kommuniziert wurden und letztlich ungeklärt blieben. Insgesamt okay, aber mit Abzügen bei Transparenz und Kommunikation.
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