Feather Luxury Nails & Beauty Reviews

Rankestraße 9, Charlottenburg-Wilmersdorf, 10789 Berlin

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Erstens, war mein Termin nicht bei Tien Hung, wie gebucht. Man bekommt zufällig eine/n Kollege*in. Zweitens hat die Kollegin mir mit dem Gerät beim Abschleifen gebrannt. Statt sich zu entschuldigen, oder zu fragen, ob es mir gut ging, hat sie mir nur Vorwürfe gemacht, da ich wegen des Schmerzes gezuckt habe. Die Handmsssage am Ende war auch früher länger und mit warmen Lappen. In der letzten Zeit war die Lappe etwas kalt und sie lassen kaum Zeit mehr dafür. Schade. Früher war es besser hier.
Ich bin Stammkundin seit fast zwei Jahren. Der gebuchte, im voraus bezahlte Termin um 10 Uhr began 25 Min zu spät. Normalerweise bin ich immer pünktlich da, aber da ich dieses mal 5 Min zu spät kam, gaben sie den Termin weiter. Es war kein Stoßzeit. Die Kollegen waren unfreundlich. Es kam schon öfters vor, dass ich pünktlich zu einem Termin um 10 Uhr erschien, und ich nahm es nicht übel, als die Kollegen erst 5 Minuten 'zu spät' begannen, weil sie noch am Kaffee trinken waren.
Beim Pfeilen meiner Acrylnägel ging sie grob mit mir um und hat den Nagel am Nagelbett abgerissen. Statt sich zu entschuldigen, sagte sie mir, dass ich brüchige Nägel habe, als ob es alles mein Schuld wäre. Ich habe ja Acrylnägel, do dass die Nägel verstärkt sind. So etwas soll nicht passieren. Nach dieser Panne, hat sie mich verlassen und an einem Mitarbeitern weitergegeben, der den Nagel repariert hat. Der Endergebis war schön. Der Umgang mit den Kunden weniger so.
Toll!
She did it w care :)