engel + helden hair + cosmetics Bewertungen
Volksgartenstraße 14a, 40227 Düsseldorf, Oberbilk
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3511 Bewertungen
Beim ersten Mal war ich leider nicht so zufrieden aber hatte dafür einen super Korrektur Termin angeboten bekommen und jetzt ist es perfekt :)!
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Wie immer sehr guter Service vom Azubi bis zum Profi! Jennifer Brahm ist sehr kompetent und arbeitet professionell! Komme immer gerne wieder.
Gestylt von Jennifer Brahm
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Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck dass man sich irgendwie Mühe gegeben hätte. Ich war von 10:00 bis 10:34 im Laden, davon habe ich 15 Minuten gewartet bis es los ging. Meine Haare habe ich selber gewaschen. Dafür habe ich 36€ bezahlt.
Ich wollte zwar nur die Spitzen geschnitten bekommen, aber trotzdem erwartet man dass die Haare zumindest in Partien eingeteilt werden. Auch wurden meine Haare trocken geschnitten, was zu eher ungenauen Ergebnissen führte.
Mit dem Ergebnis bin ich jedoch nicht ganz unzufrieden - dafür hat sich einfach zu wenig verändert. Unzufrieden war ich allerdings mit der Sauberkeit im Laden. Auf der Ablage waren Haarstoppeln, zB auch auf einer Preisliste die auslag. Der Tangle Teezer den man mir zum Haare kämmen nach dem Waschen gab war auch voll mit Haaren. Das geht echt gar nicht. Ich habe dann gesagt dass ich eine andere Bürste möchte und die Reaktion der Auszubildenden (?) ließ auch zu wünschen übrig, sie hat mir dann kommentarlos eine andere Bürste gebracht, anstatt sich zu entschuldigen.
Insgesamt eher enttäuschend. Lieber etwas mehr Geld investieren und dafür zufrieden sein.
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Immer wieder toll
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Very nice!
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