Als ich kam wurde mir gesagt, das mein Termin nicht stattfinden kann. Ich hatte schon bezahlt und schließlich haben sie den Termin frei gegeben. Nach langer Diskussion ging ich wieder und forderte meinen Termin in einer Stunde ein oder mein Geld zurück! Hai ist mir dann hinterher gerannt und ich durfte dann doch meinen (bezahlten und gebuchten) Termin wahrnehmen. Sie war sehr gestresst und als ich zum Schluss nach Handcreme fragte, meinte sie, ich soll mir selbst die Hände eincremen.