Dermastil Kosmetikstudio Ottensen- Hamburg Reviews

Eingang Stangestraße 6, 3.Etage, Ottenser Hauptstraße 17, Altona, 22765 Hamburg

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4.8
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Ich habe die Aktion mit 3 Terminen einer 4in1 Gesichts-Behandlung mit je 1h Behandlungszeit für 99€ gebucht. Der erste Termin begann mit einem Kaffee im sehr gemütlichen Eingangsbereich. Die beschriebenen Behandlungszeit von 1h reduzierte sich dann jedoch auf gerade mal 10min und es handelte sich um eine Art Lichtteraphie, von der bei treatwell nichts zu lesen war. Der Behandlungsraum war sehr kalt, aufgrund eines offen stehenden Fensters und es lief keine Musik. Am Ende der 10Minuten bat ich um die Erstattung des Restbetrags der 99€, da die treatwell-Beschreibung extrem abweichend zum eigentlichen Termin ausfällt. Die Dermastil-Mitarbeiterin begründete die abweichende Zeitangabe durch eine fehlende Anpassfunktion bei Treatwell. Letzten Endes musste ich das restliche Geld für die übrigen 2 Behandlungen in eine, für mich sehr teure, Pure Skin Behandlung umwandeln. Diese werde ich jetzt noch wahrnehmen und mich nach einem neuen Kosmetiksalon umsehen.
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Hat alles wunderbar geklappt
Ein sehr schöner Salon, mit freundlichen & kompetenten Mitarbeitern!
Die Pediküre war 1a, leider ist die Maniküre etwas unsauber ausgefallen und der Lack hat selbst nach ewiger Trocknungszeit viele Kratzer bekommen und ist nicht richtig ausgehärtet :-(
Ich fand alles sehr gut