CASCA Beauty im Alstertal Einkaufszentrum Reviews

1. Obergeschoss, Heegbarg 31, 22391 Hamburg, Poppenbüttel

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4.2
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Leider war meine letzte Erfahrung bei CASCA sehr enttäuschend. Generell kann ich niemanden empfehlen, über Treatwell zu buchen, da dies keine „Termine“ in dem Sinne sind, sondern Besucher welche vor Ort buchen immer bevorzugt werden. Mit einer halben Stunde Wartezeit ist zu rechnen. Zudem wurden mir meine Gelnägel nicht vollständig entfernt, der falsche Nagellack (man hat ihn mit Shell Lack verwechselt) und dieser auch noch total unsauber und fleckig aufgetragen.
Bei dem Nagelstudio ist es wirklich abhängig von der Person. Manche sind wirklich mega gut und die Nägel halten sehr lange. Wiederum andere arbeiten nicht so sauber und Nägel brechen ab. Deswegen habe ich das Studio jetzt gewechselt.
Die Mitarbeiter sprechen kein Deutsch. Ich habe mehrmals erklärt was gemacht werden soll - sollte aus der Buchung ja ersichtlich sein. Trotzdem würde was anderes gemacht. Nach einem Hinweis meinerseits war die Mitarbeiterin genervt und unverschämt. Leider das zweite Mal mit der gleichen Erfahrung. Nie wieder.
Ja
Die Behandlung hat nicht stattgefunden. Trotz Termin sollte ich über 30min warten, da Kunden ohne Termin vor mir da waren?! Diese Info bekam ich aber erst auf Nachfrage 15 min später. Warum mache ich dann einen Termin?