Obwohl sehr viel los war (Vorweihnachtszeit) und es etwas chaotisch (viele Kunden, Namensverwechslungen,...) war, blieben alle Angestellten angenehm ruhig, höflich und freundlich und waren zu Scherzen aufgelegt. Es wurde sich trotz dessen die notwendige Zeit für die Kunden genommen.