Liebes Team, ich danke für Eure gute Arbeit und deswegen komme ich gern zu Euch. Nichtsdestotrotz fühle ich mich oft unwohl bei Euch, da Ihr untereinander kommuniziert, während Ihr die Kunden betreut, aber Ihr kommuniziert nicht mit dem Kunden. Ein Lächeln wäre manchmal hilfreich.