Adam & Eve Beautylounge - Winterhude Bewertungen

Mühlenkamp 13, 22303 Hamburg, Winterhude

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Sehr geehrtes Adam und Eve Team, gerne gebe ich eine Bewertung zu euch ab. Ich war das erstemal in Winterhude und bin begeistert gewesen. Ich war von der Location beeindruckt aber auch von dem Personal. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und hatte eine tolle Behandlung. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen. Vielen Dank
Die Mitarbeiterinnen bei Adam&Eve sind fast immer sehr nett und kompetent. Die Behandlung im belebten Durchgang des Salons ist allerdings sehr uncool; insbesondere, wenn man dabei seine Augen geschlossen halten muss und allein gelassen wird.
Die komplette Behandlung lief sehr stressig ab. Es musste alles schnell gehen und es war keine herzliche Atmosphäre. Ich ging aus dem Laden und hatte das Gefühl ich muss mich erst mal entspannen.
Leider war der Laden sehr dreckig. Auf dem Boden lagen benutzte Q-Tips, benutze Tücher und Bindfäden lagen auf dem Boden. Mehrere Mitarbeiterinnen stiegen einfach drüber weg. Auf der Tisch für die Maniküre fand ich noch Hinterlassenschaften von den Nägeln meiner Vorgängerin. Die Räumlichkeiten sind einfach zu klein, sodass die Leute aus dem Wartebereich gefühlt mit auf dem Behandlungsstuhl sitzen. Von einer entspannten Atmosphäre war nichts zu spüren. Ich habe bereits im Vorfeld via Internet meine Behandlungen und Termine gebucht. Dennoch gab es Vorort ein großes Durcheinander wegen der Termine. Die Mitarbeiterinnen wirkten überfordert und unkoordiniert. Meine Behandlung der Augenbrauen wurde vergessen, obwohl ich anfangs mehrfach darauf hingewiesen habe, dass ich neben der Maniküre auch die Brauen gemacht bekommen soll. Am Ende musste ich direkt bei der Chefin nachfragen. Statt einer angebrachten Entschuldigung wurde ich mit einem unhöflich "Hättest ja mal früher was sagen können" zwischen gequetscht und wurde einfach nur schnell abgefertigt. Fazit: ich hatte mich auf eine schöne Stunde Ruhe und Entspannung für mich gefreut. Stattdessen habe ich mich nur geärgert und durfte dafür noch zahlen. Ich war das erste und letzte Mal in einer Filiale von Ihnen.
Hatte 6/10 Nägel wo leider Zuviel von der Nagelhaut weggeschnitten wurde und somit geblutet haben