Adam & Eve Beautylounge - Eimsbüttel Bewertungen
Osterstraße 157, 20255 Hamburg, Eimsbüttel
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4020 Bewertungen
Toller Salon
Behandelt von Donna
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Werde defitniv wieder hingehen!
Behandelt von Melis
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Alles super, gerne wieder
Behandelt von Melis
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Lotta scheint sich schon nach so kurzer Zeit gut eingelebt zu haben und hat mich sehr freundlich und professionell behandelt! Vielen Dank
Behandelt von Lotta
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Die Behandlung an sich war wirklich gut. Daher gibt's da auch keine Abzüge - obwohl ich nicht verstehe, warum bei einer Gesichtsreinigung die Poren nicht mit Wasserdampf geöffnet werden. 🤔
Aber was wirklich nicht okay ist, dass, wenn man zum Termin kommt, an der Tür ein Zettel mit der Botschaft "Sind gleich zurück" hängt. Lebt das Geschäft nicht auch von Laufkundschaft? Auch wenn man 5 Minuten zu früh ist, ist es ein Unding, den Kunden draußen warten zu lassen.
Dann ist der Laden plötzlich offen und niemand steht am Tresen und empfängt den Kunden. Ich musste noch ein paar Minuten warten, bis von hinten jemand kam. Letztendlich begann mein Termin etwa 15 Minuten später! Hätte ich einen Anschlusstermin gehabt, wäre ich sicherlich zu spät gekommen. Eine Entschuldigung gab es nicht.
Was ich aber wirklich nicht verstehen kann, ist, wenn das Personal beim Betreten des Ladens wartende Kunden nicht begrüßt. Das sollten selbst Aushilfen wissen! Und diese Höflichkeit gehört einfach dazu! Egal ob im Job oder privat. Egal wie alt man ist oder wie man aussieht. Der Kunde ist immer König und bei den Preisen sollte man das auch erwarten können.
Fazit: Die Mädels haben Ahnung von ihrem Job, aber (einige) brauchen dringend Nachhilfe im Service!
Behandelt von Marie R.
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