{"id":19512,"date":"2018-01-17T17:24:24","date_gmt":"2018-01-17T16:24:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.de\/treatment-files\/?p=15810"},"modified":"2026-01-18T14:55:29","modified_gmt":"2026-01-18T13:55:29","slug":"so-sieht-die-perfekte-salonberatung-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.treatwell.de/treatment-files\/so-sieht-die-perfekte-salonberatung-aus\/","title":{"rendered":"So sieht die perfekte Salonberatung aus"},"content":{"rendered":"

Probleme l\u00f6sen und unter Druck arbeiten \u2013 die perfekte Beratung ist wie das erfolgreiche Meistern eines Escape Rooms. Es gilt, die Infos von deinen Kunden wie ein Schwamm aufzusaugen, konstruktive Empfehlungen zu geben und nat\u00fcrlich einen guten Kaffee anzubieten (kleine Details haben eine gro\u00dfe Wirkung). Wenn der Kunde in Eile ist, l\u00e4ufst du zudem einen Marathon gegen die Zeit. Hier erf\u00e4hrst du, wie du mit jeder Salonberatung das Kundenerlebnis und dein Gesch\u00e4ft verbessern kannst.<\/span><\/p>\n

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Wie beeinflusst deine K\u00f6rpersprache das Erlebnis im Salon?<\/h3>\n

Eine offene K\u00f6rpersprache sorgt f\u00fcr ein angenehmes und vertrautes Gef\u00fchl w\u00e4hrend deines Salonbesuchs. Augenkontakt und ein Gespr\u00e4ch auf Augenh\u00f6he bauen Vertrauen auf. Verschr\u00e4nkte Arme und Fachjargon wirken distanziert und erschweren die Kommunikation.<\/div>\n

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Warum helfen Fotos bei der Auswahl eines Treatments?<\/h3>\n

Fotos erleichtern es, das gew\u00fcnschte Ergebnis klar zu zeigen und Missverst\u00e4ndnisse zu vermeiden. Mit Bildbeispielen kannst du dich besser f\u00fcr ein Treatment entscheiden. So wird auch sichtbar, was ein paar Zentimeter Unterschied bei Haarschnitten bewirken.<\/div>\n

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Worauf solltest du bei einer Salonberatung achten?<\/h3>\n

Eine gute Beratung zeichnet sich durch aufmerksames Zuh\u00f6ren und Respekt aus. Pers\u00f6nliche Details und individuelle W\u00fcnsche stehen im Mittelpunkt. Fachleute geben konstruktive Empfehlungen und nehmen sich Zeit f\u00fcr deine Anliegen.<\/div>\n

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Wie erkennst du, ob ein Salontermin auch online buchbar ist?<\/h3>\n

Online buchbare Salons bieten dir maximale Flexibilit\u00e4t, da du Termine zu jeder Tageszeit w\u00e4hlen kannst. \u00dcber 45 % der Treatments werden au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten gebucht. Die Verf\u00fcgbarkeit erkennst du an den Online-Buchungsoptionen des Salons.<\/div>\n

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Was macht kleine Details wie Kaffee im Salon so besonders?<\/h3>\n

Kleine Gesten wie ein frischer Kaffee steigern deinen Komfort im Salon und schaffen eine einladende Atmosph\u00e4re. Solche Details sorgen daf\u00fcr, dass du dich rundum wohlf\u00fchlst und gern wiederkehrst.<\/div>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Verschr\u00e4nkte Arme und Fachjargon sind ein No-Go (selbst f\u00fcr dich allt\u00e4gliche Begriffe wie \u201eDip Dye\u201c und \u201eAirbrush\u201c kennt nicht jeder).","video_content":"","block_picture":null},{"block_title":"Details und Fotos sind angesagt","block_content":"Bilder helfen auch den etwas unentschlosseneren Kunden bei der Wahl. Au\u00dferdem redet ihr so nicht aneinander vorbei und du kannst auf dem Foto zeigen, was \u201eein paar Zentimeter\u201c wirklich ausmachen. Beschreibe genau, was das Treatment umfasst, wie lange die Ergebnisse anhalten und welche Pflege erforderlich ist. Zufriedene Kunden buchen gern wieder. Hallo, Stammkunden!","video_content":"","block_picture":null},{"block_title":"Sei menschlich und halte dich mit Annahmen zur\u00fcck","block_content":"Erfolgreiche Beziehungen basieren auf Vertrauen und Respekt (und dem gelegentlichen Fr\u00fchst\u00fcck im Bett). Dein Unternehmen unterscheidet sich da kaum von deinem Liebesleben. Sprich deine Kundin mit ihrem Namen an, zeig Interesse und merk dir die ganzen relevanten Details. Je mehr du wei\u00dft, desto leichter kannst du ein Treatment empfehlen, das ihr gef\u00e4llt.\u00a0Aufmerksames Zuh\u00f6ren ist wichtig, egal ob du deinen Kunden seit f\u00fcnf Minuten kennst oder seit f\u00fcnf Jahren. Vielleicht soll es statt der \u00fcblichen klassischen Pedi oder dem altbew\u00e4hrten Waschen-Schneiden-F\u00f6hnen mal etwas Neues sein. Menschen \u00e4ndern sich. (Unsere Spotify-Playlist im B\u00fcro musste nach 2 Jahren auch ganz unerwartet einer neuen weichen \u2026)","video_content":"","block_picture":null},{"block_title":"180-Grad-Wandel","block_content":"Der erste Eindruck z\u00e4hlt, auch bei deinen Beratungen. Beginne deine Kundenbeziehungen so, wie sie weitergehen sollen, und schaue deinem Unternehmen beim Wachsen zu. \u00dcber 45 % der Treatments werden au\u00dferhalb der \u00d6ffnungszeiten gebucht. Wenn dein Salon online ist, sind die Beratungen bei dir jederzeit buchbar. Melde deinen Salon noch heute bei Treatwell an<\/a> und \u00f6ffne die Online-Pforten f\u00fcr Millionen potenzieller Kunden.\n\n
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