{"id":6979,"date":"2023-02-20T14:09:36","date_gmt":"2023-02-20T14:09:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.treatwell.de/partners\/?post_type=blog&p=6979"},"modified":"2026-03-08T20:32:07","modified_gmt":"2026-03-08T20:32:07","slug":"treueprogramm-beispiele-friseursalon","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.treatwell.de/partners\/inspiration\/blog\/treueprogramm-beispiele-friseursalon\/","title":{"rendered":"Treueprogramm: 8 Beispiele f\u00fcr Ihren Friseursalon"},"content":{"rendered":"

Ein gutes Treueprogramm f\u00fcr Ihre Kund*innen kann ein sehr effektives Instrument sein, um sie zu dazu zu motivieren, \u00f6fter zu buchen<\/strong>. Punkte, Empfehlungen, Belohnungen\u2026 Wenn Sie in Sachen Kundenbindung<\/a> vorne mit dabei sein m\u00f6chten, lautet die erste Regel, dass Sie bei wichtigen Investitionen in Ihren Salon nicht sparen sollten. Sie brauchen Beispiele f\u00fcr ein f\u00fcr Sie und Ihren Salon geeignetes Treueprogramm? Wir geben sie Ihnen.<\/p>\n

Die Konkurrenz innerhalb der Beautybranche ist so gro\u00df, dass Sie einen Schritt weiter gehen m\u00fcssen, um bestehende Kund*innen zu binden. Genauer gesagt, in Form eines Treueprogramms.<\/p>\n

Was ist ein Treueprogramm?<\/h2>\n

Ein Treueprogramm dient dazu, Ihre treuesten Kund*innen zu belohnen, um sie an sich zu binden.<\/p>\n

Mit anderen Worten: Wenn Sie Ihr eigenes Treueprogramm einf\u00fchren m\u00f6chten, sollten Sie als Erstes dar\u00fcber nachdenken, wie Sie Ihre Kund*innen dazu motivieren k\u00f6nnen, in Ihren Salon zur\u00fcckzukehren<\/strong>.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen Sie Ihre Kund*innen am besten an sich binden? Treueprogramme auf der Grundlage von Punkten, Cashback, etc. – wir schauen sie uns gemeinsam an.<\/p>\n

Arten von Treueprogrammen f\u00fcr Ihren Friseursalon<\/h2>\n

1. Punktebasiertes Treueprogramm<\/h3>\n

Wie der Name schon sagt, bedeutet ein punktebasiertes Treueprogramm, dass Ihre Kund*innen jedes Mal Punkte sammeln<\/strong>, wenn sie eine Behandlung in Ihrem Salon buchen oder ein Produkt kaufen. Wann k\u00f6nnen die Punkte eingel\u00f6st werden? Das entscheiden Sie: Richten Sie eine Reihe von “Phasen” ein, je nachdem, wie schnell Ihre Kund*innen Punkte sammeln. Zum Beispiel: “Ein Punkt f\u00fcr jeden Euro, den Sie ausgeben: Sie k\u00f6nnen Ihre Punkte einl\u00f6sen, wenn Sie 150 oder 300 erreichen”.<\/p>\n

2. Cashback als Treueprogramm<\/h3>\n

Dabei wird Ihren Kund*innen ein kleiner Prozentsatz ihrer Ausgaben zur\u00fcckerstattet<\/strong>, damit sie sie f\u00fcr einen anderen Termin verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n

3. Treueprogramm mit Stempelkarten<\/h3>\n

Bei dieser Art von Treueprogramm hat jede*r Kund*in eine Treuekarte<\/strong>, die Sie bei jedem Besuch in Ihrem Friseursalon abstempeln. Sobald Ihre Kund*innen das Ziel erreicht (d. h. die Karte ausgef\u00fcllt) haben, werden sie mit einem Rabatt, einer zus\u00e4tzlichen Behandlung oder einem Geschenk belohnt.<\/p>\n

\"The
The Hair Lab – Treatwell<\/figcaption><\/figure>\n

8 Beispiele f\u00fcr das Treueprogramm Ihres Salons<\/h2>\n

1. Empfehlungspunkte – eine doppelte Belohnung<\/h3>\n

“Empfehlen Sie unseren Salon<\/strong> einem oder einer Freund*in und erhalten Sie X Treuepunkte als Belohnung”. Diese Strategie ist nichts Neues, aber wenden Sie sie bereits an? Dadurch gewinnen Sie einerseits neue Kund*innen und Ihre bestehenden Kund*innen werden sich andererseits freuen, Punkte zu erhalten.<\/p>\n

2. Belohnung f\u00fcr den Kauf von schwer verk\u00e4uflichen Produkten aus Ihrem Bestand<\/h3>\n

Wie Sie bereits wissen, ist die Lagerverwaltung ein wesentlicher Bestandteil f\u00fcr das reibungslose Funktionieren Ihres Salons<\/strong>. Toter Lagerbestand, also Bestand, der schon lange nicht mehr verkauft wurde, schm\u00e4lert z. B. Ihren Cashflow. Warum belohnen Sie Ihre Kund*innen nicht also mit Punkten, wenn sie eines dieser Produkte mit nach Hause nehmen?<\/p>\n

3. VIP-Treueprogramm f\u00fcr Ihre treuesten Kund*innen<\/h3>\n

Wir alle lieben ein gewisses VIP-Feeling, und Ihre Kund*innen sind da keine Ausnahme. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie irgendwie Ihre wirklich treuen von Ihren weniger treuen Kund*innen unterscheiden. Erstere haben eine Sonderbehandlung durchaus verdient<\/strong>. Bieten Sie ihnen exklusive Rabatte auf Services oder Produkte Ihres Friseursalons an oder geben Sie ihnen eine “Extra-Behandlung” nach ihrer regul\u00e4ren Behandlung, weil sie VIP sind. So machen Sie Ihren treusten Kund*innen wirklich eine Freude. <\/p>\n

4. Geburtstage f\u00fcr zus\u00e4tzliche Punkte<\/h3>\n

Ein guter Weg, um mit Ihrem Marketingplan Erfolg zu haben, ist, Ihren Kund*innen das Gef\u00fchl zu geben, etwas Besonderes zu sein. Seien Sie aufmerksam und schenken Sie ihnen Bonuspunkte f\u00fcr ihren Geburtstag<\/strong>. <\/p>\n

5. Online-Buchung als weitere Art von Belohnung<\/h3>\n

Wir werden nicht m\u00fcde, es zu wiederholen: Die Verlagerung Ihrer Kund*innen von der Offline- zur Online-Welt<\/a> hat unz\u00e4hlige Vorteile<\/strong> f\u00fcr Sie. Unter anderem gewinnen Sie Zeit (zum Beispiel die Zeit, die Sie am Telefon verbringen), die Sie dem widmen k\u00f6nnen, was wirklich z\u00e4hlt: der Zufriedenheit Ihrer Kund*innen. Die beste Art und Weise, Ihren Kund*innen einen Anreiz zu geben, online zu buchen, besteht also darin, ihnen im Gegenzug Punkte anzubieten<\/strong>. Dabei bestimmen nat\u00fcrlich Sie die H\u00f6he.<\/p>\n

Lassen Sie Ihre Kund*innen 24\/7 bei Ihnen buchen – mit Treatwell Pro<\/a>. Wenn Sie Ihren Salon mit einer Online-Buchungsfunktion<\/strong> ausstatten, wissen Sie so gut wie immer, was in Ihrem Salon passiert, denn Sie haben Ihren eigenen digitalen Kalender<\/a> und alle Daten Ihrer Kund*innen immer zur Hand.<\/p>\n

\n
Demo anfordern<\/a><\/div>\n<\/div>\n

6. Vorher-Nachher-Fotos als Schl\u00fcsselkomponente<\/h3>\n

Eine der besten Strategien zur Verbesserung Ihres Instagram-Profils<\/a> ist die Ver\u00f6ffentlichung von “Vorher-Nachher”-Fotos Ihrer Arbeit. Es stimmt, dass Sie das Einverst\u00e4ndnis Ihrer Kund*innen ben\u00f6tigen und diese oft aus reiner Sch\u00fcchternheit nicht zustimmen. Wir glauben deshalb, dass diejenigen, die sich trauen, eine Belohnung daf\u00fcr verdienen<\/strong>. <\/p>\n

Sie k\u00f6nnen sogar versuchen, Ihre Mitarbeiter zu motivieren<\/a>, die h\u00f6chste Anzahl von Haarver\u00e4nderungen pro Monat zu erreichen, und auch sie daf\u00fcr zu belohnen – ein Rundum-Treueprogramm<\/strong> also.<\/p>\n

7. Belohnungen in umsatzschw\u00e4cheren Monaten<\/h3>\n

Es gibt verschiedene Tricks, um die freien Termine in Ihrem Kalender zu belegen, aber besonders in den schw\u00e4chsten Monaten ist dies oft eine Herausforderung. Eine Idee? Nehmen Sie in Ihr Treueprogramm Belohnungen f\u00fcr Kund*innen auf, die in den schw\u00e4chsten Monaten buchen<\/strong>.<\/p>\n

8. Belohnungen f\u00fcr Ihre Follower*innen<\/h3>\n

Seien Sie kreativ und starten Sie eine “1 Follow = X Punkte”-Kampagne<\/strong>, die, so verr\u00fcckt sie auch klingt, funktioniert. Wenn Sie schon so viel M\u00fche in Ihre Beitr\u00e4ge in den sozialen Netzwerken stecken, dann sollten Sie damit auch bestehende Kund*innen binden und potenzielle Kund*innen anlocken k\u00f6nnen. Bieten Sie ihnen also Punkte im Austausch f\u00fcr ihr “Follow”.<\/p>\n

Ihre Marketingstrategie, effektiver mit Treatwell Pro<\/h2>\n

Mit einem Verwaltungssystem wie Treatwell Pro<\/a> ist die Planung Ihrer Marketingstrategie einfacher denn je. F\u00fchren Sie effiziente Kampagnen und verbessern Sie Ihr Salonmanagement<\/strong> in jeder Hinsicht. Dies sind die Funktionen, die uns zur f\u00fchrenden Buchungs- und Verwaltungssoftware in Europa machen:<\/p>\n