bellapelle - Winterhude

Super schön eingerichtetes Studio, freundlicher kompetenter und sehr professioneller Umgang. Habe mich sehr wohl gefühlt!

Ich hatte eine medizinische Fußpflege für 1,5 Stunden gebucht. Bei meinem ersten Besuch bekam ich diese auch und es war ein tolles Erlebnis. Dieses Mal jedoch erhielt ich, zum Preis einer medizinischen Fußpflege, eine Wellness-Pediküre, kein Fußbad, eine sehr unangenehme Hornhautentfernung (mehrmals ich wurde zu viel Hornhaut abgetragen, was ich als ausgesprochen schmerzhaft empfand) und nach 30 Minuten (!) war ich auch schon wieder draußen. Mit einberechnet in die Zeitmessung habe ich die Tatsache, dass die Angestellte die Tür zum Salon nicht abgeschlossen hatte und somit plötzlich Kundschaft in der Tür stand, die erst einmal versorgt werden wollte, was leider etwas länger dauerte. Insgesamt betrug meine Behandlung also deutlich unter 30 Minuten. Berechnet wurde mir aber der Preis einer medizinischen Fußpflege für 1,5 Stunden. Darüber bin ich enttäuscht, weil der Salon bei meinem ersten Besuch so einen guten Eindruck hinterlassen hatte. Ein Blick in das neue Angebotsmenü von Bellapelle zeigte mir nach der Behandlung an, dass sie keine medizinische Fußpflege mehr im Angebot haben, auch bei Treatwell nicht. Ich hätte mir gewünscht, darüber informiert zu werden und den geringeren Preis zu bezahlen.

Sehr netter Empfang, geht individuell auf Probleme ein, tolle Behandlung und super tips- nur zu empfehlen!

Entspannend wie immer. Tolle Mitarbeiter, die freundlich und erfahren sind. Das Studio ist schön eingerichtet und ist sauber.

Ich musste im Geschäft leider erfahren,dass der Termin über Treatwell gar nicht für mich zur Verfügung stand.Es war schon eine andere Kündin für diesen Termin gebucht.Danke Treatwell!!!Nie wieder werde ich darüber Termine buchen!!!😤